política de privacidad
En nuestra tienda respetamos su privacidad y valoramos su confianza. En la Política de Privacidad te explicamos quiénes somos, para qué podemos utilizar tus datos, cómo los tratamos, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos, así como las formas de contactarnos y ejercer tus derechos.
Para consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, deberá contactarnos a través de los siguientes medios:
Teléfono: 916582098
Correo electrónico: pokelotaspt@gmail.com
Dirección: Quinta da Longra 22A 1.ª derecha, 3500-147 Viseu
1 – Gestión de clientes
PokeLotas gestiona esta plataforma digital, por lo que el tratamiento de sus datos es necesario para el cumplimiento del contrato de compraventa o de prestación de servicios a celebrar entre usted y PokeLotas, o para la realización de gestiones precontractuales a petición suya.
Sus datos se conservarán para este fin durante 24 meses después de la inactividad.
2 – Marketing
PokeLotas podrá tratar sus datos para enviarle información sobre sus productos y servicios.
Este tratamiento de datos sólo se realizará con su consentimiento, prestado en el momento de la compra online. Si da su consentimiento, recibirá comunicaciones de marketing por correo electrónico y SMS. PokeLotas también podrá compartir tus datos con terceros que administren redes sociales, como Facebook, con el fin de realizar campañas de marketing a través de redes sociales.
El consentimiento para el tratamiento de datos personales con fines de Marketing Digital podrá ser revocado en cualquier momento.
Sus datos se conservarán para este fin durante 24 meses después de la inactividad.
3 – Gestión de aficiones
PokeLotas promueve competiciones. El tratamiento de los datos personales se realiza con la finalidad de permitir la gestión de la participación del cliente, es decir, la ejecución del contrato celebrado entre usted y PokeLotas (cuyas reglas se establecen en la normativa aplicable a cada concurso).
Sus datos únicamente se conservarán para esta finalidad durante el periodo necesario para gestionar el concurso. La suscripción al boletín de PokeLotas es únicamente voluntaria.
4 – ¿Mi información será compartida con otros?
Su información personal podrá ser divulgada:
– Sólo por PokeLotas
– Proveedores de servicios externos, como las empresas que gestionan nuestros envíos
Sus datos personales podrán ser tratados por empresas subcontratadas por PokeLotas, concretamente para el alojamiento de páginas web, correo electrónico, responder a preguntas de los usuarios sobre los servicios, envío de información sobre nuevos servicios y productos, ofertas especiales. A estas empresas sólo se les proporcionan los datos personales necesarios para prestar el servicio en cuestión.
5 – Sus datos serán tratados dentro de la Unión Europea.
¿Cuales son mis derechos?
En cualquier momento puedes preguntarnos:
● Acceso a la información que tenemos sobre usted;
● Rectificación de la información si es incorrecta o incompleta;
● Borrar o limitar el tratamiento de sus datos personales;
● Si el tratamiento depende de su consentimiento o acuerdo y se realiza por medios automatizados, usted tiene derecho a recibir los datos personales previamente proporcionados, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Sus solicitudes serán tratadas con especial cuidado para que podamos asegurar la efectividad de sus derechos. Es posible que se le solicite que proporcione una prueba de su identidad para garantizar que los datos personales solo se compartan con el titular de los datos.
Tenga en cuenta que en determinados casos (por ejemplo, debido a requisitos legales) su solicitud puede no ser atendida de inmediato.
En todo caso, se le informará de las medidas adoptadas al respecto, en el plazo máximo de un mes desde que se realice la solicitud.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos.
6 – Derecho de acceso
El titular de los datos personales tiene derecho a obtener de PokeLotas confirmación de si se están tratando o no datos que le conciernen y, en su caso, acceder a sus datos personales y a la información prevista en la ley.
7 – Derecho de rectificación
El titular de los datos personales tiene derecho a obtener de PokeLotas, sin dilación indebida, la rectificación de los datos inexactos o incompletos que le conciernan.
8 – Derecho de supresión de datos (“derecho a solicitar que borremos sus datos”)
El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar a PokeLotas la supresión de sus datos, sin dilación indebida, y PokeLotas tiene la obligación de suprimir los datos personales cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias, en particular:
- a) Los datos personales ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o tratados;
b) El interesado haya retirado su consentimiento para el tratamiento de datos (en los casos en que el tratamiento esté basado en el consentimiento) y no exista otra base para dicho tratamiento;
c) El interesado se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros intereses legítimos que lo justifiquen;
9 – Derecho a la limitación del tratamiento
El interesado tiene derecho a obtener de PokeLotasa la limitación del tratamiento, si, en particular, se cumple alguna de las situaciones siguientes:
a) Impugnar la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a PokeLotas verificar su exactitud;
b) El tratamiento de los datos sea lícito y el interesado se oponga a la supresión de sus datos personales y solicite, en su lugar, la limitación de su uso;
c) PokeLotas ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero dichos datos sean requeridos por el titular para los efectos de declarar, ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial;
d) Si se ha opuesto al tratamiento, hasta que se verifique que los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
10 – Derecho a la portabilidad de datos
Si el tratamiento depende del consentimiento del interesado y dicho consentimiento se ha otorgado por medios automatizados, el interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que haya facilitado a PokeLotas en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
11 – Derecho a oponerse
En los casos en que el tratamiento de datos se realice a efectos de intereses legítimos perseguidos por PokeLotas; o 2) el tratamiento de datos se realiza con fines de marketing directo; o 3) la elaboración de perfiles, el interesado también podrá, en cualquier momento, oponerse al tratamiento de sus datos personales.
12 – ¿Puedo revocar mi consentimiento posteriormente?
Si el consentimiento es legalmente necesario para el tratamiento de datos personales, el interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, si bien este derecho no compromete la licitud del tratamiento realizado en base al consentimiento previamente prestado ni el tratamiento posterior de los mismos datos, basado en otra base jurídica, como el cumplimiento del contrato o de la obligación legal a la que esté sujeta PokeLotas.
Si desea retirar su consentimiento, puede contactarnos por carta, teléfono o correo electrónico a pokelotaspt@gmail.com
13 – Propiedad Intelectual e Industrial
Todo el contenido de PokeLotas está protegido por la Ley de Propiedad Intelectual, en particular los derechos de autor y marcas registradas.
Cualquier utilización, reproducción o mención de sus contenidos, total o parcial, está prohibida y constituye un delito cuando se realiza sin autorización previa de PokeLotas.
Los nombres de empresas, marcas y signos distintivos reproducidos en el sitio web de PokeLotas están protegidos por las disposiciones legales aplicables en materia de propiedad industrial. Queda estrictamente prohibida la reproducción o representación total o parcial de cualquier signo distintivo.
Todas las imágenes y logotipos de marcas vendidas por los miembros de PokeLotas y reproducidas en su plataforma online están debidamente autorizadas por las marcas en cuestión. Por tanto, toda la información y bases de datos reproducidas que PokeLotas pone a disposición no violan los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros.
14 – ¿Cómo utiliza PokeLotas las cookies y tecnologías similares?
Para prestar un mejor servicio al usuario, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que son colocados en el disco duro por un servidor de páginas web. El sitio web de PokeLotas, al solicitar al usuario su contraseña y nombre para iniciar sesión, o bien que puede ser personalizado, requiere que se acepten las cookies para poder tener acceso a todas las funcionalidades disponibles.
PokeLotas utiliza esta tecnología principalmente para:
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● Realizar estudios estadísticos que nos permitan diferenciar entre usuarios habituales, para poder calcular el número de usuarios y su crecimiento.
● Reconocer si los usuarios han visto una determinada parte de la página web y evitar así la aparición repetida de la misma.
En algunas ocasiones, recopilamos información en nuestro sitio web a través de cookies temporales o de sesión. Estas cookies desaparecen cuando usted cierra su navegador de Internet. No se guardan en el disco duro del usuario; Sólo se almacenan en la memoria temporal que se elimina al cerrar el navegador. Utilizamos cookies temporales para determinar, por ejemplo, cómo se utiliza nuestro sitio web, para que podamos mejorar su diseño y usabilidad.
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¿Tienes alguna pregunta?
Si tiene alguna pregunta respecto al tratamiento de sus datos personales, o desea ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros:
● Por teléfono: 916582098
● Por correo electrónico: pokelotaspt@gmail.com
PokeLotas actualizará ocasionalmente esta Política de privacidad. Le pedimos que revise periódicamente este documento para mantenerse actualizado.
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